Información sobre el colegio

Solicitudes y demandas al COAPI

Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de León (COAPILEON).

Derechos y garantías del Canal de Denuncias

El Canal de Denuncias garantiza un uso seguro, confidencial y respetuoso con los derechos de las personas denunciantes y denunciadas, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Confidencialidad de la denuncia y la investigación

La información recibida y la generada durante el análisis e investigación se tratarán con la máxima confidencialidad, aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas.

  • Protección de la identidad del denunciante.
  • Acceso limitado al personal autorizado.
  • Seguridad de comunicaciones y documentos.

Privacidad para denunciantes y denunciados

Los datos personales se tratarán con estricta confidencialidad. La persona denunciada podrá ser oída y presentar alegaciones, sin revelar la identidad del denunciante salvo obligación legal.

  • Posibilidad de denuncia anónima.
  • Conservación mínima: supresión a los 3 meses si no procede.
  • Derechos RGPD (arts. 15 a 22) con límites para proteger la investigación.

Seguridad y medidas técnicas

El canal dispone de comunicación segura y cifrada. No se almacenará la dirección IP ni la ubicación del usuario.

  • Conexión cifrada y buzón seguro de seguimiento.
  • Almacenamiento protegido y control de accesos.
  • Encargado técnico: HABOOB S.L. (contrato de encargo).

Derechos y reclamaciones

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, y presentar reclamación ante la autoridad de control competente.

  • Ejercicio de derechos ante el responsable indicado en esta página.
  • Retirada del consentimiento sin afectar tratamientos previos.
  • Reclamación ante la autoridad de protección de datos.

Importante: No incluya datos especialmente sensibles salvo que sea imprescindible. Si aporta datos de terceros, hágalo únicamente cuando sea necesario para explicar los hechos.

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